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Ombudsmann der Pensionsversicherungsanstalt

"Ombudsmann im Dienste der Versicherten und Pensionisten [...] Die Aufgaben des Ombudsmannes sind: rasch und unbürokratisch Unzulänglichkeiten abzustellen
Missverständnisse aufzuklären wenn möglich, zu helfen [...]"

https://www.pensionsversicherung.at/cdscontent/?portal=pvapo...